换油中心加盟!未来的路是怎么样?
美国品牌NAPA PEP是连锁店,专业化维修、养护服务连锁成为汽车售后维修发展趋势。美国汽车市场容量大、开放程度高,各国跨国汽车企业均把美国汽车市场作为重要市场,因此,在美国汽车市场投放的车型种类多,消费者选择车型的范围广。因此,汽车维修企业必须面对维修数量众多的汽车车型,应对大量不同车型维修的需求,单独的汽车修理店铺很难在市场生存。美国汽车专业维修连锁店可以满足维修的多种需求,已成为消费者汽车维护、维修的首选,专业连锁店分为特许经营、直营等多种形式。自20世纪80年代以来,专业化的汽车维修、养护服务连锁网络飞速发展,已逐步成为美国汽车售后服务市场的主导力量。目前美国独立售后维修市场有众多的汽车服务连锁品牌,如NAPA、AutoZone和Pepboy等企业。

事故车维修中心是美国汽车维修服务领域另一重要模式,即以事故车维修、保险理赔及处理车辆突发紧急事故为主要业务的汽车维修企业事故车维修中心与维修养护连锁店铺相比,占地规模、维修设备机具、技术水平都较高,地理位置一般距离市区较远,但交通便利。事故车维修中心同样全面地引入了连锁经营的理念,由大型汽配经销企业,如NAPA、AutoZone等充当连锁网络的盟主,事故车维修中心则依托大型汽配经销企业的配件库存、进货渠道、配送能力和技术支持进行维修,从而能在较少库存的经济模式下,实现及时、高质量的维修服务,增加业务利润,同时统一协调与保险公司的合作。在这种经营模式下,保险公司可以有效地监督事故车维修网络的服务质量,并能通过电脑网络的信息平台掌握零部件的价格水平,从而有效地减少了理赔中的资金流失;而对于车主,连锁体系在品牌、产品基础、技术和服务上的保障为客户需求提供了最终的保证。目前美国三大品牌接近1万多家车养护连锁店。


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